العمل الجماعي وأهميته في إنجاز الأهداف

سامي الزبيدي

1. قبل الخوض في ما هية العمل الجماعي وأهميته يجب ان نعرف أولاً ما هي الجماعة , الجماعة مجموعة من الأشخاص توجد بينهم علاقة سيكولوجية أي انه ينبغي ان تكون علاقة نفسية بين كل عضو في الجماعة والأعضاء الآخرين من حيث سلوكهم  وخصائصهم وإمكانياتهم , أما  روح الجماعة فهي نتاج تفاعل كل فرد إزاء الأخر ومع مجموع الجماعة وعندما تكون روح الجماعة عالية فان الأهداف الجماعية تطغي على الأهداف الفردية وتصبح بعض حالات عدم الرضا والقناعة الفردية لدى بعض الإفراد غير مؤثرة حيث تطغي عليها روح الجماعة أي روح الفريق الواحد كما يعبر عنها وتعزز روح الجماعة عندما يزداد الشعور بالارتباط العاطفي أي الاندماج بالجماعة , أما العمل الجماعي فهو نتاج الحاجة الى تحسين الأداء وتعزيز المواقف الايجابية وزيادة ولاء أعضاء الفريق الواحد ويحدث عندما تتكاتف مجموعة من الأشخاص للتعاون مستخدمين مهاراتهم المختلفة مع تقديم ملاحظات بنائه تتجاوز أية نزاعات قد تنشا على المستوى الشخصي أو بين أفراد الجماعة

 .2.  فوائد العمل الجماعيآ.الابتكار والإبداع  لأنه يتيح الفرصة لاستخدام وجهات نظر العديد من الأشخاص وبالتالي إنتاج أفكار إبداعية جديدة.

 ب. بناء الثقة لن ينجح العمل في أي جماعة دون ان تكون هناك ثقة كبيرة للقيام بالمهام وحتى في حالة المخاطر لذلك فالعمل الجماعي يساعد على تعزيز وبناء الثقة لان أعضاء الجماعة عندما يعملون كفريق يمكنهم إيجاد حلول مختلفة للمشاكل والتحديات.                                                                                                                                       ج. زيادة الكفاءة تزداد كفاءة الأعمال للجماعة عند إنشاء فرق محددة داخل الجماعة إذ يركز كل فريق على مهامه الخاصة بما يتماشى مع الأهداف العامة للجماعة.                                                                                       د. زيادة وجودة العمل يساعد العمل الجماعي للجماعة في زيادة وجودة أعمالها إذ ان هذا النوع من العمل يقلل الضغط على العاملين لأنه يعتمد على تقاسم عبء العمل فترتفع الروح المعنوية لديهم ويؤدي ذلك الى زيادة الإنتاج وجودة العمل. هـ . التطور الوظيفي من فوائد العمل الجماعي النمو والتطور الوظيفي لاعتياد الجماعة على العمل في بيئة عمل وفريق مستقرين وهو ما يمكنهم من تحديد نقاط القوة لديهم وتطوير مهاراتهم ومعارفهم دون تدريب طويل.

بيئة آمنة

 و. تقليل الإجهاد يساعد العمل الجماعي على تقليل مستويات التوتر والإجهاد داخل بيئة عمل الجماعة لأنه يضمن توفر بيئة آمنة ومتعاونة من قبل الجماعة فيتم التركيز على الأهداف المشتركة فتزداد الإنتاجية وتقل الأخطاء.

3 . دور الفرد وواجباته في العمل الجماعي                                                                                          سواء كان الشخص قائدا أو فرداً من أفراد الجماعة فانه يتميز بما يلي عندما يعمل ضمن الجماعة :

أ. دور صاحب المبادئ عند اقتراح الفرد لفكرة جديدة تعالج الموقف الجماعي .                                                    ب .دور مفصل الفكرة عندما يوضح الفرد أسباب الاقتراحات التي يتقدم بها للجماعة .                                                          ج .دور المنسق عندما يلخص الفرد مناقشات ونشاطات الأعضاء للوصول الى هدف جماعي .                                                  د . دور المسجل الذي يحتفظ بذاكرته وسجلاته ومحاضر الاجتماعات والاقتراحات والقرارات.

4.جماعة الرأي في كل جماعة  سواء كانت سياسية ومنها الأحزاب والمنظمات أو اجتماعية كالجمعيات والنقابات ومنظمات المجتمع المدني والتكافل الاجتماعي أو اقتصادية أو علمية وغيرها هناك جماعة تسمى جماعة الرأي ومن واجباتها تقريب وجهات النظر بين أفراد الجماعة وحل المشاكل التي قد تحدث بينهم  نتيجة العمل وتقديم الاقتراحات لمشاريع الجماعة وأعمالها .                                                                                                                             5. كيفية إدامة وتقوية العمل الجماعي                                                                                                  لتعزيز العمل الجماعي ضمن الفريق يجب تقديم الدافع اللازم للجميع لتطوير روح الفريق ليس فقط في بيئة العمل ولكن في حياتهم الشخصية ولإدامة وتقوي العمل الجماعي يحب تنمية المهارات الأساسية والتحفيز لاكتساب شعور قوي بالمسؤولية لتحقيق أفضل النتائج والتركيز على:                                                                                       أ . تشجيع الأفكار المقدمة من أعضاء الجماعة واضهار الموافقة عليها لتعزيز الثقة .                                        ب . وضع معايير واضحة لتقييم أداء الجماعة  واختيار الأفكار الأكثر جدوى وتنفيذها.                                                                                                                                         ج . دعم جميع أعضاء الجماعة للمشاركة الفعالة وليس الاعتماد على الأكثر فعالية وجرأة وهذا يعزز الشعور الجماعي.

  د . خلق بيئة آمنة حيث يتمكن الجميع من التعبير عن آرائهم ومخاوفهم دون تردد.

6. ويبقى العمل الجماعي مهماً لأية جماعة أو منظمة أو جهة علمية أو اقتصادية أو اجتماعية أو سياسية أو حتى فنية لأنه يعزز الشعور بالولاء والأمن واحترام الذات الذي يلبي الاحتياجات الفردية للأعضاء ويقدر انتمائهم ويحافظ على العلاقات الايجابية داخل وخارج الجماعة .