فضيحة تهز الخطوط الجوية وباكستان تطالب بإعادة رعاياها

فوضى وتخبّط داخل مطار بغداد والنقل يحقّق بتأخّر الرحلات

بغداد - قصي منذر

وجهت وزارة النقل، بتشكيل لجنة تحقيقية لتقصي أسباب الفوضى التي شهدها مطار بغداد الدولي بعد تأخر رحلات السفر. وتداولت مواقع التواصل الاجتماعي مقاطع فيديو تظهر (احتكاكاً بين المسافرين وإدارة المطار بسبب تأخير رحلات السفر مما أدى ذلك الى فوضى كبيرة داخل صالة المطار). ويشهد مطار بغداد، بشكل مستمر تأخيرات ملحوظة في رحلات المسافرين، وهو ما يثير استياء العديد من الركاب ويؤثر سلبًا على تجربة السفر مما أدى الى إلى تراجع الثقة في الخطوط الجوية العراقية. وقال مسافرون إن (هذه المشكلات المتكررة تجعل إجراءات السفر تجربة محبطة وغير مريحة)، وأضافوا أن (التأخيرات المستمرة تؤدي إلى تكدس الركاب وعدم الالتزام بالمواعيد التي تمنحها الخطوط الجوية)، وأكد المسافرون أن (الخطوط الجوية العراقية بحاجة ماسة إلى تحسين أدائها)، مشددين على (ضرورة اتخاذ إجراءات فورية لإصلاح ذلك، واستعادة ثقة الركاب وضمان تقديم خدمات سفر متميزة اسوة بالشركات الأخرى في دول الجوار). من جانبه، اكد مدير المطار حارث العبيدي في تصريح أمس ان (مطار بغداد ليس لديه أي مشكلة، وكل الخدمات المقدمة للمسافرين والشركات هي ممتازة وتجري وفق انسيابية عالية)، وأضاف إن (الإشكال الذي حصل هو مع الخطوط الجوية العراقية، فهناك تأخر رحلات بسبب ربما يكون عطل فني في طائرة وهذا خارج الإرادة يؤدي الى تأخير بعض الرحلات)، وتابع إن (بعض الطواقم وبسبب الرحلات الإضافية والتفويج العكسي وصلت الى وقت محدد وفق القانون، حيث لا يستطيع قائد الطائرة أن يقود أي طائرة خارج هذا الوقت، وهذه أسباب خارج الإرادة، وهذه المشكلة وصلت لمراحل الحل، وبدأت الطائرات في الرحلات خلال ساعتين كحد أقصى)، وأشار الى إن (ما حصل من مشاجرات وعمليات احتكاك داخل المطار أمر طبيعي)، وشدد على القول إن (الحق مع المسافر حيث لديه التزام ومواعيد)، وأوضح العبيدي إن (هناك اجتماع على مستوى عالي لمناقشة ما حصل في المطار للإسراع بحل هذه الإشكالية التي هي خارج الإرادة). ووجه وزير النقل رزاق محيبس السعداوي، بتشكيل لجنة تحقيقية للوقوف على ملابسات تأخر رحلات السفر في مطار بغداد. وقالت الوزارة في بيان مقتضب تلقته (الزمان) أمس إن (السعداوي أعلن تشكيل لجنة تحقيقية برئاسة الوكيل الإداري للوزارة من اجل الوقوف على ملابسات تأخر رحلات السفر في مطار بغداد الدولي). على صعيد متصل، كشفت وزارة الخارجية الباكستانية، عن وجود أكثر من 654 زائراً عالقاً في مطار بغداد، بسبب عطل فني في طائرتين تابعتين للخطوط الجوية العراقية. وقالت الوزارة في بيان امس (أنها ووزارة الطيران وسفارة باكستان في العراق، على اتصال بالسلطات العراقية والخطوط الجوية العراقية لإعادة الباكستانيين العالقين)، مشيراً الى ان (الوزير محمد إسحاق دار والسفير لدى بغداد وجها برعاية الباكستانيين العالقين وتسهيل عودتهم المبكرة)، وأضاف إن (السفارة قدمت وجبات الطعام وسهلت إقامتهم المؤقتة في بغداد).